Томас Харрис рассказывает о четырех жизненных установках, которые формируются у человека в раннем детстве и во взрослом возрасте тормозят его перемены к лучшему. Например, самой часто встречаемой является установка «Я не окей — вы окей». Она появляется, когда ребенок смотрит на сильных и независимых родителей и чувствует себя слабым и беззащитным. В дальнейшем из него вырастает взрослый, который считает себя хуже других — ему кажется, что у всех все легко получается, а он никогда не сможет добиться успеха. Он считает, что от него ничего не зависит, он — жертва обстоятельств. В книге Харрис говорит о том, как можно улучшить свою жизнь и поменять свою установку на более продуктивную — «Я — окей, ты — окей».